菜鸟裹裹 菜鸟裹裹是阿里巴巴旗下菜鸟网络集团内的消费者级业务，通过整合社会物流资源和阿里巴巴优势，去持续改善消费者的快递查、收、寄体验，让快递体验成为美好的生活部分。菜鸟裹裹已成长为全球最大的消费者快递服务平台，服务数亿的消费者，包含菜鸟裹裹寄快递业务、查快递业务、收快递业务、菜鸟裹裹App业务、菜鸟裹裹VIP会员业务、等等。 

行业数智化： 

加速快递行业数智化，帮助快递行业增收、降本、提效，是菜鸟孜孜不倦的追求。 2014年菜鸟发布了菜鸟电子面单，经过5年多的发展，菜鸟电子面单已经占了中国快递包裹的60%以上； 成为了名副其实的行业基础设施，在帮助包裹的全链路提速的同时，也帮助行业每年节省几十亿的费用。 2019年菜鸟对行业数智化的产品进一步升级，推出隐私面单、精准派送等一系列产品，帮助快递行业提升能力、让消费者体验不断提升。 

数智物流： 

建设整个物流行业的数字化基础设施，成为整个物流行业数字化转型的引擎是菜鸟一横两纵核心战略中的重要横向基石。通过云计算、通信、人工智能、物联网、数据应用的高新技术手段，我们已经为物流行业带了数十亿级别效率提升及成本节省。 通过将菜鸟自研、并经过海量业务验证的前沿技术对物流企业及企业物流进行开放，让企业客户低成本享受新科技，快速实现数字化、智能化，在实施监控物流全链路状况的基础上，做出智能化建议，降本提效，真正通过数智化手段指导业务进行。 

团队介绍： 

1、负责快递服务的产品运营，通过产品获线下渠道的机会点，制定市场增长策略，高效持续拉新； 

2、对快递行业产品、用户数据进行深入分析和建模，发现数据背后的特征规律和商业机会； 

3、深刻理解线下运营方式，包括但不限于资源置换、联合营销、线下地推等，与内部产品、研 发团队配合，能够快速落地项目，并将其方式通过产品化可进行复制推广； 

4、深刻理解物流服务行业，对市场规模增长目标负责，寻找新的领域和合作机会，挖掘和吸收 外部市场信息，为物流服务产品设计提供有效建议。 

5、有较强的逻辑思维，协调和沟通能力，有一定的数据分析能力，能根据各种数据的变化趋 势精准分析快递市场运营的状态和问题，及时为业务决策提供依据和建议 

6、有敏锐的商业意识，具有创新能力、快速反应和执行力，有团队合作精神，有较强的目标 导向，能制定出符合业务发展的产品规划和策略，并主动推进实施 

职位描述： 

1、有5年以上互联网产品运营经验，有过物流或生活服务类相关产品运营经验优先； 

2、对线下市场拓展有深度理解，相对熟悉互联网线上的增长玩法，有负责平台服务类市场拓展 项目的成功经历者优先，并能总结出其中的理论依据，在其基础上能根据业务实际做创新与执行； 

3、针对市场特点策划产品方案，线上、线下的推广方案并完成用户培训与实施。协调、整合内 外部资源，对产品进行有针对性的的营销与推广，提升产品知名度； 

4、独立负责物流产品日常需求收集和问题跟进处理，独立完成相关的产品配置与上线测试。针 对行业客户痛点提出平台产品的优化方案并协助平台产品经理输出产品改造方案。 

5、具有强烈好奇心，良好的数据分析能力和项目管理能力，能基于数据分析结果判断业务问题 并提出解决方法工作成就感的主要来源于快速增长的数据结果； 

6、思维开放活跃、擅长颠覆式创新，超强的沟通和学习能力，良好的团队协作能力，立竿见影 的落地能力。