职责描述：
1. 负责微软产品的技术支持，提供解决方案，产品包括Azure

任职要求：
1、计算机相关专业背景或者Infra、网络、服务器、虚拟化、存储、大数据、数据库、软件开发相关知识(熟悉至少以下一种技能: AD/网络/Linux/windows/k8s/docker/虚拟化/储存/云计算/coding background)；
2、具备持续研究和学习新技能的能力；
3、具备良好的英文口语沟通和书写能力，能够清晰、简洁地向客户讲解复杂的技术问题；
4、工作经验一年以上，level open (非校招岗位，应届生请至校招平台）。

工作地点：
中国
1、上海 闵行紫竹科技园；
2、无锡 菱湖大道国家软件园。

面试流程：
HR talk 推荐职位+1轮电话技术面试+3-4轮现场技术面试+英文口语面试

福利待遇：
带薪年假15天+带薪病假15天+婚假10天+志愿者假3天+家人看护假4周+产假20周+陪产假6周；
教育培训费补贴+健身费补贴+节假日补贴；
欢迎小窗投递简历咨询~

微软全球技术支持中心：
微软亚太区全球技术支持中心致力于为个人用户、开发者、IT专业人员、合作伙伴及企业级用户提供覆盖上百个微软产品的全方位、多元化服务和技术支持。
业务范围覆盖大中华区、亚太区、日本、美国、欧洲、中东、非洲，同时支持英语、普通话，粤语，泰语，韩语等十种语言服务。通过直接与客户及合作伙伴联系，微软全球技术支持中心已经成为微软客户及合作伙伴体验（Customer Partner Experience，CPE）的核心推动者，不断提升客户满意度。我们通过包括电话和在线等方式获得全球客户及合作伙伴的反馈，以此来不断完善策略、优化流程。