岗位要求 1.精通Windows系统安装配置，维护，故障排查。 2.丰富的桌面维护经验，精通打印机，扫描仪，投影仪等机器的安装使用和故障处理； 3.有过会议支持经验，维护会议设备经验； 4.熟悉PC硬件的配置和安装以及故障处理； 5.理解AD域的概念，具有域环境下的IT维护工作； 6.熟悉交换机，路由器的配置； 7.精通Internet，局域网，等基本网络知识，具备网络故障的排错定位能力； 8.具备良好的团队合作意识和与用户的沟通技巧，掌握必备的话术技巧，良好的服务意识 岗位职责： 1、日常桌面系统维护、桌面基础网络支持、桌面终端的硬件维护； 2、精通windows终端（台式机、便携机）的维护与配置能力； 3、客户端病毒查杀、升级与恢复； 4、office等常用办公软件的维护； 5、熟悉网络故障的初级检测和问题排查； 6、有良好的沟通能力和积极向上的工作态度