兴起的职业——电子商务师

随着互联网的普及，电子商务作为一种全新的商业模式迅猛发展，涉及的职业种类也随之大幅增加。其中，电子商务师便是其中之一，也是相对比较新兴和有逐渐增长趋势的职业。本文将从电子商务师的定义、职责、技能、培训等角度进行详细介绍。

一、电子商务师的定义

电子商务师是在电子商务领域中具有一定技术和管理能力的职业人员，主要负责电子商务平台运营与管理。根据电商师的具体岗位权限与公司的规模，电商师的职责可根据不同的分工划分为如下几类：

1. 电商产品经理：主要负责产品的策划、设计、营销和定价等方面的工作，需要根据市场需求进行产品策划与更新，并结合团队成员对产品进行持续不断的测试、改进与维护。

2. 电商运营专员：主要负责电商平台整体运营、推广、客服等工作，主要工作内容包括制定电商平台的营销策略、分析数据、评估运营效果、管理在线客服，以及立足于用户需求，积极开展回馈活动。

3. 电商技术专员：主要负责平台搭建、系统集成、数据管理、网站维护与安全管理等工作。需要对电商平台的技术架构进行设计与优化，并及时更新、维护，以确保平台稳定性、流畅性和安全性。

二、电子商务师的职责

电商师的职责是比较全面的，根据不同的部门或分工可以有细微的区别。总体上来说，电商师需要做如下的工作：

1. 电商平台的规划与策略制定：制定电商平台的战略目标、规划与发展方向，并制定相应的运营策略和措施。

2. 电商平台的建设与运营：负责电商平台的搭建与开发，指导公司在电商平台上推广和维护公司产品，同时不断通过用户反馈及数据分析来优化电商平台的运营效果。

3. 销售业绩目标的规划与完成：负责电商销售业绩目标的制定、跟进、实施及完成，根据市场需求和先议变化来微调运营方式，保证在完成销售目标的基础上，将品牌和公司形象提升更高的档次。

4. 进行市场和竞争研究：负责对市场和竞争做出深入的了解和分析，结合品牌的特征和市场定位，为公司制定电商化发展规划和品牌策略，增强电商平台的市场竞争力，同时通过市场研究进行团队和流程优化。

三、电子商务师的技能

1. 掌握电商平台搭建及管理的技术，熟练掌握网页制作、SQL、DIV+CSS、AJAX等相关技术，了解国内外主流电商平台、框架、架构、模板，灵活应用精通技术特点。

2. 具备市场营销的技能，了解 SEO、SEM、SNS等各种营销方法，在竞争激烈的电商市场保持敏捷应对能力，同时还要重视数据分析和市场推广平台对接渠道的选择。

3. 具备良好的沟通协调能力，要能够快速适应多样化、跨部门、跨地域等复杂的沟通需求，同时能有效组织会议，沟通、引导团队成员，协助运营开展各项工作。

具备综合分析能力，需要对电商领域的动态、市场、用户、竞争等监督能力，做出深入的分析，为领导决策提供支持和反馈。